Espoon Matinkylän Kelan palvelupiste Iso Omenan palvelutorilla suljetaan 1. kesäkuuta, kun vuokrasopimus päättyy. Päätöksen taustalla on Kelan pyrkimys keskittää palveluitaan ja hyödyntää yhä enemmän verkossa tarjottavia palveluita. Vastaava sulkeminen tapahtuu myös Vantaalla, jossa Myyrmäen palvelupiste suljetaan ja toiminta keskitetään Tikkurilaan. Asiakkaat voivat hoitaa Kela-asioitaan jatkossa Espoossa Leppävaaran palvelupisteessä, joka on avoinna tiistaista perjantaihin klo 9–12 sekä ajanvarauksella. Omatoiminen asiointi asiakastietokoneilla on mahdollista arkipäivisin.
Matinkylän palvelupisteen sulkeminen merkitsee muutoksia erityisesti niille espoolaisille, jotka ovat tottuneet hoitamaan Kela-asioitaan henkilökohtaisesti Matinkylässä. Vaikka verkkoasiointi on yleistynyt, henkilökohtaista palvelua on edelleen saatavilla puhelimitse ja lähialueen palvelupisteissä. Espoossa toimii kolme Espoo-info-pistettä Matinkylässä, Leppävaarassa ja Kalajärvellä, joista Kalajärvellä on myös Kelan etäpalvelu videoyhteydellä. Näissä pisteissä asiakkaille tarjotaan yleisneuvontaa ja tukea Kela-asioissa sekä mahdollisuus saada Kelan hakemuslomakkeita ja esitteitä.
Seuraavaksi Kela keskittyy tiedottamaan asiakkailleen muutoksista ja varmistamaan, että siirtyminen uusiin asiointitapoihin sujuu mahdollisimman joustavasti. Asiakkaiden kannustetaan käyttämään OmaKela-palvelua verkossa, jossa voi hoitaa lähes kaikki Kela-asiat pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Lisäksi Kelan puhelinpalvelu on avoinna arkipäivisin klo 9–16 tarjoten henkilökohtaista neuvontaa useilla kielillä. Kelan tavoitteena on helpottaa asiakkaiden asiointia ja tarjota vaihtoehtoisia tapoja hoitaa Kela-asioita tehokkaasti.
Keitä tämä koskee: kuntalaiset, perheet, nuoret, yrittäjät
Lähde: Yle Espoo tag page
Julkaistu 7. kesäkuuta 2026